Datáfono móvil: cobra donde quieras, siempre conectado a tu cuenta

Un datáfono móvil es un terminal de pago portátil que te permite cobrar con tarjeta, contactless, Apple Pay o Google Pay desde cualquier lugar, sin depender de una conexión fija. Según el modelo, se conecta a tu smartphone o tablet, o funciona de forma autónoma con WiFi, 3G o 4G integrados.

Es la opción ideal para negocios con movilidad: servicios a domicilio, mercados ambulantes, ferias, food trucks o cualquier profesional que trabaje fuera de un local fijo. También tiene sentido como respaldo de un TPV fijo, para no perder ventas si la conexión principal falla.

Más allá de cobrar, los datáfonos móviles actuales suelen incluir funciones para controlar tus ventas en tiempo real, enviar el ticket al cliente por SMS o email, y facilitar la facturación de tu negocio. En los modelos más completos, cada cobro queda ya conciliado con su recibo correspondiente, sin que tengas que cuadrar cuentas manualmente al final del día.

Los requisitos varían según el proveedor, pero los datáfonos modernos han simplificado mucho el acceso: ya no necesitas un local físico ni un volumen mínimo de facturación para tener uno, y se adaptan a negocios muy distintos, desde autónomos que trabajan a domicilio hasta tiendas con varios puntos de venta. En general, necesitas:

• Documentación del negocio: estar de alta como autónomo o empresa, con NIF/CIF y una cuenta bancaria empresarial para recibir los pagos.
  
  
• Requisitos técnicos: un smartphone o tablet compatible y conexión a internet estable (WiFi o datos móviles).
  
  
• Volumen de negocio: algunos proveedores exigen una facturación mensual mínima; otros, como Qonto, no.
  
  
• Cumplimiento fiscal: el terminal debe cumplir los requisitos de Hacienda para la emisión de tickets y el registro de tus transacciones.

Existen varios tipos de datáfono, según las necesidades de tu negocio:

• TPV fijo: terminal conectado por cable, pensado para negocios con ubicación permanente, como tiendas o restaurantes.
  
  
• TPV móvil: se conecta a tu smartphone o tablet por Bluetooth, ideal para negocios que necesitan movilidad.
  
  
• TPV autónomo (Smart POS): funciona de forma independiente, con WiFi, 3G o 4G, sin depender de tu móvil. Suele incluir pantalla táctil e impresora de tickets integrada.
  
  
• TPV virtual: no es un dispositivo físico, sino una pasarela para aceptar pagos con tarjeta en tu web.
  
  
• TPV 3G/4G: datáfonos con conexión móvil propia, sin depender de WiFi. Ed perfecto para negocios ambulantes o servicios a domicilio.

El datáfono de Qonto pertenece a la categoría Smart POS: funciona por sí solo con WiFi, sin depender de una conexión Bluetooth con tu móvil. Esto es especialmente útil en negocios con muchos dispositivos conectados alrededor, como una peluquería o un restaurante. Al ser un terminal Android, además, puedes instalarle aplicaciones, como el software de caja que uses en tu negocio.

El precio de un datáfono depende del modelo: los terminales básicos suelen ser más económicos, mientras que los más completos (con impresora de tickets integrada o pantalla táctil) cuestan más. Además del propio terminal, casi todos los proveedores aplican una comisión por cada operación con tarjeta.

El precio suele incluir:

• Terminal de pago físico.
  
  
• Aplicación móvil de gestión.
  
  
• Aceptación de pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay.
  
  
• Envío de tickets digitales.
  
  
• Informes de ventas.
  
  
• Soporte técnico.
  
  
• Panel de control.
  
  
• Actualizaciones de software.
  
  
• Garantía del terminal.

Las comisiones varían según el proveedor y el tipo de tarjeta: normalmente se cobra un porcentaje por cada operación con tarjeta física, contactless, Apple Pay o Google Pay, algo más alto para tarjetas no europeas o de empresa. En Qonto, por ejemplo, la comisión estándar es desde el 0,8 % para tarjetas europeas.

Además de esa comisión, algunos proveedores aplican costes adicionales:

• Cuota de mantenimiento del terminal.
  
  
• Comisión por devoluciones.
  
  
• Tarifas para pagos internacionales.
  
  
• Costes por cancelación anticipada.
  
  
• Comisiones más altas para pagos online.

No. El datáfono está sujeto a un derecho de uso que Qonto te concede a cambio del precio pagado al contratarlo. Por tanto, Qonto sigue siendo el propietario del terminal, y el dispositivo debe devolverse obligatoriamente al finalizar el contrato. Eso sí, no pagas ninguna cuota de alquiler durante todo el tiempo que lo uses.

No existen datáfonos completamente gratuitos: todos implican algún coste, ya sea en el pago del terminal o en la comisión por cada operación, que suele oscilar entre el 0,8 % y el 2,6 % según el tipo de tarjeta. Que un terminal se anuncie "sin cuotas mensuales" no significa que sea gratis: sigue habiendo un pago único por el dispositivo y una comisión por cada venta.

En Qonto, el datáfono es un pago único, sin cuota mensual: los modelos Pocket (99 €, IVA no incluido) y Pro (199 €, IVA no incluido) incluyen una comisión desde el 0,8 % para tarjetas europeas en los planes Basic y superiores, liquidación al día siguiente hábil y conciliación automática con tu cuenta.

En el caso de Qonto, debes tener en cuenta que se aplican determinados criterios de elegibilidad. Más información aquí.